Erro de Credenciais IPTV

Confirma o tipo de erro

Quando aparecem erros de credenciais, observa se o problema é uma mensagem de login, dados inválidos, servidor incorreto ou outro campo. Um erro específico ajuda a reduzir o diagnóstico.

Não partilhes a password publicamente para pedir ajuda.

Revê os dados sem os expor

Confirma espaços acidentais, maiúsculas e minúsculas quando aplicável, e se o servidor ou método de configuração corresponde ao que a aplicação pede. Faz estas verificações num contexto privado.

Se o problema persistir, contacta o suporte com o texto do erro e sem publicar os valores secretos.

Quando pedir correção

Se os dados não forem aceites depois de uma verificação cuidadosa, pode ser necessário confirmar a informação com o canal comercial ou de suporte que forneceu a configuração.